Devoluciones y cambios

 

España y Portugal

Ampliamos el plazo de devoluciones hasta el 16 de enero de 2023

TODAS LAS DEVOLUCIONES SON GRATUITAS

Todas las devoluciones son gratuitas. Tienes 15 días para realizar tu petición de devolución. Para realizar un cambio debes de hacer primero una devolución y luego una compra del producto que quieras.

Llámanos al teléfono +34 965 44 88 59 o mandarnos un mail a hello@dansi.es. 

    CAMBIOS

    Hacer un cambio es totalmente gratuito. Tienes 15 días naturales desde que recibiste tu pedido.

    - Si quieres hacer un cambio del mismo producto: por favor mandanos un mail a hello@dansi.es.

    - Si quieres hacer un cambio de un producto diferente, tienes que hacer una devolución y un nuevo pedido. 

    Alemania

    DEVOLUCIONES

    La devolución corre a cuenta del cliente. Si no quedas satisfecha y quieres el reembolso de tu compra no te preocupes. Tienes 15 días naturales desde que hiciste tú compra para devolver los productos. 

    Escribe un mail a hello@dansi.es. indicando tu número de pedido y la razón por la que deseas devolver y nos pondremos en contacto contigo.

    ¡Recuerda!

    • Todos los productos que devuelvas deben estar en perfectas condiciones con su embalaje original.

    CAMBIOS

    Tienes 15 días naturales desde que recibiste tu pedido. Los costes de envío corren a cargo del cliente.  Para poder hacer un cambio, tienes que hacer una devolución y un nuevo pedido.