Geschäftsbedingungen
VERTRAGSUMFANG: Diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen gelten für den Verkauf aller Produkte auf unserer Website an Verbraucher, deren Bestellung innerhalb Europas geliefert werden kann. Volljährige Kunden (+18 Jahre) behalten sich das Recht vor, das Zugangskonto eines Kunden zu kündigen, wenn bei der Nutzung dieses Dienstes betrügerische, spekulative oder böse Absichten festgestellt werden.
KAUFBEGRENZUNG: Aus Sicherheitsgründen des Unternehmens sind Einkäufe über 2.000 € nicht gestattet.
ZAHLUNGSMETHODE: Die getätigten Einkäufe können mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlt werden. Wir haben folgende Zahlungsarten:
- Kreditkarte von Visa, Mastercard oder American Express.
- Debitkarte
-Paypal _
Anbieter oder Emittenten von Zahlungsmethoden können Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung ergreifen, die die Ablehnung bestimmter Arten von Transaktionen zur Folge haben. Das Unternehmen ist nicht für die Anwendung dieser Art von Sicherheitsrichtlinien verantwortlich.
PREIS: Die Preise der aufgeführten Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (Mehrwertsteuer). Der Preis kann je nach der gesetzlich festgelegten Mehrwertsteuer variieren.
LIEFERUNG: Die Lieferzeit für Bestellungen kann zwischen 7 und 14 Tagen variieren, wobei die maximale Frist immer 30 Werktage beträgt.
Falls Sie das Produkt nicht erhalten, können Sie sich an uns wenden, um mit der Reklamation fortzufahren.
Spanien
Kostenloser Standardversand auf der spanischen Halbinsel und den Balearen —> Lieferzeit 48/72 Stunden auf der spanischen Halbinsel – 3–5 Werktage auf den Balearen (Service nicht verfügbar auf den Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla).
Der Standardversand kostet 3,5 € –> Bestellungen unter 30 €. Lieferzeit 24/72h – 3–5 Werktage Balearen (wir bedienen nicht die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla)
International
Standardversand kostet 15 € —> Lieferzeit 4–6 Werktage ab Bestelleingang.
- Wir akzeptieren keine Einkäufe von den Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla.
Das Produkt wird an die vom Kunden angegebene Adresse versandt, sofern der Kunde an dieser Adresse erreichbar ist. Wenn der Kunde abwesend ist, kann die Bestellung im Büro des Kurierunternehmens hinterlegt werden, wobei an dessen Adresse ein Informationszettel hinterlassen werden muss .
- UMTAUSCH UND RÜCKGABE: Der Kunde hat eine Frist von 15 Kalendertagen für die Rücksendung. Das Produkt oder die Produkte müssen ihre Originalverpackung und das Siegel behalten, wenn sie zusammen mit Ihrer Kaufrechnung mitgebracht werden. Sie haben immer das Recht auf Rückgabe, wenn das Produkt in gutem Zustand ist. Andernfalls ist das Unternehmen nicht verpflichtet, einen beliebigen Betrag zurückzusenden.
Das Unternehmen erstattet den entsprechenden Betrag (einschließlich der Versandkosten der ersten Lieferung, jedoch ohne die Zollverwaltungskosten dieser Sendung) unverzüglich und in jedem Fall vor Ablauf von 5 Kalendertagen seit Eingang des Produkts in unseren Einrichtungen .
- GARANTIE FÜR DIE GEKAUFTEN PRODUKTE: Die angebotene Garantie entspricht der im Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November festgelegten Garantie, mit der der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer genehmigt wird. Das Unternehmen haftet für etwaige Vertragswidrigkeiten, die innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren ab Lieferung auftreten.
-KUNDENSERVICE: Bei Beschwerden, Fragen oder Anregungen können Sie uns unter xxx@xxx.com kontaktieren. Wir erinnern Sie daran, dass Sie auf unserer Website einen Kontaktbereich haben.
Der Kundendienst wird Ihre Reklamation so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb einer Frist von maximal 15 Tagen, bearbeiten und beantworten.
- ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN EINKAUFSBEDINGUNGEN.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Keine Änderung wirkt sich auf Bestellungen aus, die bereits in Bearbeitung sind.
- HÖHERE GEWALT . Die Einhaltung aller oder eines Teils seiner Verpflichtungen durch das Unternehmen wird ausgesetzt, wenn ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt eintritt, die die Einhaltung verhindern oder verzögern. Als solche gelten insbesondere, ohne dass diese Aufzählung eine Einschränkung darstellt: Krieg, Aufruhr, Aufstand, soziale Unruhen, Streiks jeglicher Art und Versorgungsprobleme, die nicht dem Unternehmen zuzuschreiben sind. Das Unternehmen wird den Kunden über ein solches zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt innerhalb von sieben Tagen nach dessen Eintritt informieren. Sollte sich diese Aussetzung über einen Zeitraum von fünfzehn Tagen hinaus erstrecken, hat der Kunde die Möglichkeit, die laufende Bestellung zu stornieren und die Rückerstattung erfolgt dann gemäß den in Punkt 6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bedingungen. Einkaufen.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND : Diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen unterliegen der spanischen Gesetzgebung. Unbeschadet des Vorstehenden genießt der nicht in Spanien ansässige Verbraucher auch den Schutz, der durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes gewährleistet ist, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Parteien unterwerfen sich zur Lösung von Konflikten und unter Verzicht auf eine andere Zuständigkeit nach ihrer Wahl den Gerichten am Wohnsitz des Kunden.